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Andreas Karsten

Andreas H. Karsten Ministry of Interior UAE, United Arab Emirates, Strategic Advisor Department of Public Safety and Quick Intervention Civil Expert for NATO Civil Protection Group Geboren 1962 in Braunschweig. Ich arbeite, unterrichte und forsche seit einigen Jahren in den Bereichen Disaster Response, Entscheidungsfindung, Stabslehre und Spezielle Einsätze im Bereich des Bevölkerungsschutzes. Seit meinem 16. Lebensjahr bin ich Mitglied der FF Braunschweig/Rautheim und seit 2004 im THW Bochum. Nach meinem Studium der theoretischen Kernphysik an der Technischen Universität Carolina Wilhelmina zu Braunschweig absolvierte ich mein Referendariat zum höheren feuerwehrtechnischen Dienst bei der Berliner Feuerwehr. Danach arbeitete ich als Direktionsdienstbeamter bei den Berufsfeuerwehren Stuttgart und Bochum bevor ich 2006 als Lehrbereichsleiter zum BBK an die AKNZ wechselte. Seit Mai 2014 arbeite ich für das Innenministerium der Vereinigten Arabischen Emirate.

Hotwash und Übungsbericht Wird eine Übung durchgeführt, sollte sie immer durch möglichst neutrale Übungsbeobachter evaluiert werden. Die Ergebnisse der Evaluation müssen den Übenden sowie den Verantwortlichen der beteiligten Organisationen vermittelt werden. Zwei Arten von Feedback können unterschieden werden: kurze Übungsaussprache der Übenden mit den Beobachtern unmittelbar nach dem Übungsende („Hotwash”), die auch der Korrektur von Wahrnehmungsfehlern dient (siehe „Wahrnehmungs- und Urteilsfehler”) schriftlicher Übungsbericht. Unabhängig von der Art und Umfang der Übung sollten immer beide verwendet werden. Hotwash Ein Hotwash erfolgt immer unmittelbar nach einer Übung. Also zu einem Zeitpunkt, anRead More
Fallgruben bei der Übungsevaluation Übungsbewertungen sind ein sehr wichtiger Teil einer jeden Übung. (siehe z. B. Blog „Auswertung von Stabsübungen”). Dabei versteht man unter Beobachten das Sehen, Hören und Fühlen mit der Absicht, Schlussfolgerungen aus den Beobachtungen zu ziehen. Jeder Übungsbeobachter unterliegt dabei Wahrnehmungsfehler (biases). Sie liegen in der Person des Beobachters und sind unvermeidbar. Sie können lediglich durch Ausbildung, Erfahrung und Vorbereitung vermindert werden. Im folgenden möchte ich auf die Wahrnehmungsfehler eingehen, die bei Übungsbeobachtungen in der Regel den größten Einfluss haben. Danach werde ich einige Methoden angeben, wieRead More
Grundlage zur Verbesserung der Führungsfähigkeit Stabsübungen bedeuten einen großen Personal- und Ressourceneinsatz. Deshalb ist es wichtig, aus einer Übung möglichst viele Erkenntnisse zu gewinnen. Neben den übenden Organisationen sollte das Übungsregime bei der Auswertung nicht vergessen werden. Neben Lücken in persönlichen Fähigkeiten werden Ausstattungsmängel und fehlende oder nicht adäquate Regelungen (Gesetze, Verordnungen, Prozeduren, Standard Einsatzregeln usw.) durch eine gute Auswertung sichtbar. Allerdings ist eine Auswertung noch keine „Lessons Learnt”. Sie ist lediglich der erste Schritt auf den Weg zu den „Lessons Learnt”. Man hat seine Lektion erst wirklich dann gelernt,Read More

Posted On Januar 19, 2016By Andreas KarstenIn Bevölkerungsschutz, Führen und Leiten

Spontanhelfer und Stare

Können Spontanhelfer in den staatlichen Bevölkerungsschutz eingebunden werden? Mit dieser Frage beschäftigen sich seit einiger Zeit ein Vielzahl von Konferenzen, Seminaren und Fortbildungsveranstaltungen (z. B. an der AKNZ, https://www.bbk.bund.de/SharedDocs/Downloads/BBK/DE/Downloads/AKNZ/AKNZ_Box_Jahresprogramm_2016.pdf?__blob=publicationFile) sowie eine Reihe von Artikeln (siehe z. B. DGSMTech e.V., http://dgsmtech.de). Und das  sowohl in Deutschland wie weltweit. Leider kenn ich die Antwort (noch?) nicht! Aber vielleicht finden wir sie ja in einem vollkommen anderen Gebiet: Beim Blick in die Natur frage ich mich, warum Stare, Ameisen, Bienen usw. als Gruppe so erfolgreich sind und welches Führungsmodell und welche Kommunikationsstrategien sieRead More

Posted On Dezember 29, 2015By Andreas KarstenIn Bevölkerungsschutz, Führen und Leiten

Resilienz und Führung

Eine Gesellschaft kann grundsätzlich auf zwei Arten Gefahren begegnen, die nicht beseitigt werden können: Resistenz: Durch die Errichtung von „Schutzwällen”. Mittels Gefahren abwehrender Mittel wird die Gesellschaft vor deren Einwirkungen geschützt. Ein klassisches Beispiel ist der Deichbau. Resilienz: Durch Befähigung der Gesellschaft, nach einer externen Störung (z. B. Überflutungen) möglichst schnell den Ausgangszustand (oder einen besseren) wieder herzustellen. Vorteil der ersten Strategie ist es, dass trotz des externen Störfaktors kein Schaden eintritt. Das Vertrauen in die Schutzmaßnahmen ist bis zu deren Versagen in der Regel hoch (aber nicht immer, wieRead More

Posted On Dezember 22, 2015By Andreas KarstenIn Bevölkerungsschutz, Führen und Leiten

Die optimale Stabsorganisation

Wissenschaftliche Untersuchungen legen nahe, dass es die optimale Organisation von Problemlösungsgruppen nicht gibt. Vielmehr ist sie abhängig von den zu bewältigenden Aufgaben. (vgl. z. B. Wolley, Aggerwal, and Malone: Collegitive Intelligence in Teams and Organisations in Handbook of Collektive Intelligence, edited by Thomas W. Malone and Michael S. Bernstein) Die FwDV / DV 100 legt in Punkt 3.2.2.2 Gliederung und Umfang der Einsatzleitung fest: „Die Einsatzleitung ist personalmäßig klein zu halten, aber hochwertig zu besetzen.” Wie sollten nun Bevölkerungsschutzstäbe organisiert werden? Im deutschen Bevölkerungsschutz können zwei Arten von Stabsorganisationen unterschiedenRead More
Computer-aided Führungsstab im Katastrophenschutz – eine Vision Heute möchte ich auf meinen Artikel „Jahrhunderthochwasser 2028 – ein Gedankenexperiment” im Brandschutz/Deutsche Feuerwehrzeitung 1/08 S. 42ff zurückkommen. Auch diesmal werde ich nicht alle Aspekte der Stabsarbeit, die für die Abarbeitung der beschriebenen Schadenlage notwendig ist, behandeln können. Ziel ist es wiederum den generellen Weg aufzuzeigen.   Ausgangslage Das Frühjahr 2038 ist durch eine extreme Trockenperiode gekennzeichnet. Seit August kommt es im südöstlichen Deutschland und der angrenzenden Tschechischen Republik zu erheblichen Gewittern. Die Flüsse einschließlich der Elbe führen Hochwasser. Lokal treten aufgrund desRead More
(Stand August 2015) Der Vorstand von DGSMTech e.V. (www.dgsmtech.de) hat einmal versucht, Tipps für den Umgang mit Social Media im Bevölkerungsschutz zu sammeln und aufzuschreiben. Hier ist das Ergebnis: Der Einfluss der Social Media auf die Gefahrenabwehr der Bevölkerungsschutzbehörden steigt derzeit von Schadenslage zu Schadenslage. Viele Kongresse, Seminare und Vorträge beschreiben dieses Phänomen, das Für und das Wieder, die Probleme. Aber in den Diskussionen wie in den Feedbackbögen wird immer wieder bemängelt, dass es keine Checklisten, Handlungstips oder ähnliches gibt.   Wir, die Autoren von DGSMTech, möchten im Folgenden einigeRead More
Die beiden Unfälle zeigen die Vorteile einer sehr gut eintrainierten Teamarbeit (US 1549) im Vergleich zu einem sturen hierarchischen Führungsverständnis (UA 173). Beide Flugkapitäne und die Cockpit-Crews verfügten über langjährige Erfahrungen. Zwischen den beiden Unfällen liegen allerdings über 30 (!) Jahre Erkenntnisgewinn und Anpassung des Führungsmodells, der Standard Operation Procedures (Crew Resource Management und Treat Error Management) und der Ausbildung. Flug United Airlines 173 (Quelle: „National Transportation Safety Board, Aircraft Accident Report, NTSB-AAR-79-7) Der Flug UA 173 vom John J. Kennedy International Airport, New York City zum Portland International AirportRead More

Posted On August 18, 2015By Andreas KarstenIn Bevölkerungsschutz, Führen und Leiten

Wann soll ich wie entscheiden?

Justin Fox unterscheidet in „From ‘Economic Man’ to Behavioral Economics”, Havard Business Review 05/15, 79-85 drei Arten von Entscheidungsfindung: rational, heuristisch und aus dem Bauch heraus Welche ist in welcher Situation anzuwenden? In früheren Blogs habe ich bereits das Thema Entscheidungsfindung mehrfach aus unterschiedlichen Perspektiven betrachtet, z. B.: Führen durch das Chaos Rationale Entscheidungsfindung im Bevölkerungsschutz Intuitive Entscheidungsfindung im Bevölkerungsschutz Führen mit Auftrag Aufgaben der Leiterin des Stabes Führungsvorgang Crowdsourcing und Entscheidungsunterstützung Diesmal möchte ich kurz die drei Methoden nach Fox darstellen und mich dann darauf konzentrieren, wann welche MethodeRead More
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